惠州市家政行业协会前往惠州市诚信建设促进会开展座谈交流

2024年9月23日上午，由惠州市家政行业协会会长欧阳骏良、监事长杨妙香、副会长付喜萍、陈真有、副会长兼秘书长余小珍、理事李冲文、谢威武、詹福全、钟惠素、副秘书长刘学光、张思成、秘书郑金鸣组成的交流团，前往惠州市诚信建设促进会开展座谈交流。惠州市诚信建设促进会会长胡美香、秘书长何江波、秘书处胡文静、副会长代表聂振荣、林杨雷及高伟雄顾问参与本次交流。

座谈开始前，胡美香首先对惠家协交流团的到访表示欢迎，并介绍了诚信促进会的职能。她表示，双方长久以来保持良好关系，恰逢惠家协第三届理事会成立，正是双方展开交流、共同探讨接下来发展路径的绝佳时机。希望通过此次座谈交流开展思想碰撞，双方能碰出火花，为下一步协同发展提供思想基础。

欧阳骏良在发言时首先感谢诚信促进会各位领导的热情接待，并介绍了惠家协此次出席座交流会的成员。诚信促进会是第三届惠家协走访的第一家协会，希望在诚信促进会的指导下，在这一届打造一批家政服务业的诚信企业和诚信企业家。同时也希望诚信促进会接下来就家政服务业的新质生产力、信用体系建设等进行分享。

会上，何江波带来了主题为“诚信合力，共同发展”的演讲。他从家政服务企业信用如何提升、家政服务团体标准如何建设、家政服务企业品牌如何建设、如何通过评优评先赋能企业发展和社区志愿服务活动的开展五个方面出发，通过实际案例为交流团指出了工作实际开展中的重点要点、困难问题和经验体会，并对下一步工作的方向进行了开诚布公的交流分享。

在座谈环节，双方围绕以上五大议题深入交换意见。主要包括：如何更好地落实家政服务标准化的落地、执行与认受度的拓宽；如何结合《广东省家政服务条例》增加家政服务诚信建设体系的权威性；如何利用信息化改变服务模式，建立专属于服务人员和消费者的个性化档案，提升消费者、服务人员及服务机构的信用管理水平；加强品牌培育和扶持力度，实现家政服务业务的规范化、规模化的可持续发展；加强服务机构和服务人员的形象升级；如何用好进社区做好服务等。

高伟雄表示，本次座谈会有三个“好”：一是大家踊跃发言，言之有理，展现出第三届理事会的活力与冲劲，非常好；二是第三届理事会非常团结，发展态势很好；三是协会出现了很多年轻的面孔，总体年轻化知识化，对行业是好事。在新形势下，双方作为各自行业的领头羊，要继续扛好大旗，大旗要继续飘扬，要继续抱团，宣扬正能量。同时要建立有效的评价评估机制，思考突破转型，用产业链的思路，实现双方发展的愿景。

欧阳骏良表示，此次座谈会很有意义，通过大家的发言，找到了家政服务过程管理这一长久以来的痛点，以及诚信体系建设还需进一步落实与深化，接下来，协会将结合行业特色和短板瓶颈，抽调精干力量与诚信促进会共同开展研究，重点在过程管理、产业链建设、信用建设、品牌化建设等方面，实现家政服务业的提质扩容。

胡美香在总结时表示，非常高兴和惠家协共同探讨新的出发点。针对此次座谈会的议题，双方要认准共同点，思想要一致，心在一块想，才能实现目前家政服务业模式的转变。此外胡美香还建议双方共同打造地方特色品牌，提升家政服务业的社会形象与认知，提升服务人员的社会地位，共同传播家政服务业的正能量，用品牌实现家政服务业的高质量发展。